เพิ่มยอดขายร้านอาหารด้วยการเข้าใจลูกค้าจริงๆ ไม่ใช่การเดา
เพิ่มยอดขายร้านอาหารด้วยการเข้าใจลูกค้าจริงๆ ไม่ใช่การเดา
Hato Hub ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจร้านอาหารชั้นนำทั่วประเทศไทย
Hato Hub ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจร้านอาหารชั้นนำทั่วประเทศไทย
ล้าน
ล้าน
บัญชีสมาชิกในระบบของเรา
บัญชีสมาชิกในระบบของเรา
พันล้านบาท
พันล้านบาท
มูลค่าธุรกรรมในปีที่ผ่านมา
มูลค่าธุรกรรมในปีที่ผ่านมา
สาขาที่ใช้งานระบบของเรา
สาขาที่ใช้งานระบบของเรา
ปี
ปี
ประสบการณ์ในธุรกิจร้านอาหารไทย
ประสบการณ์ในธุรกิจร้านอาหารไทย
F&B Customer Engagement Platform
F&B Customer Engagement Platform
Hato Hub เป็นแพลตฟอร์มร้านอาหารครบวงจร ที่ช่วยให้คุณรู้จัก รู้ใจ และเอาใจลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและขายดีได้อย่างยั่งยืน
Hato Hub เป็นแพลตฟอร์มร้านอาหารครบวงจร ที่ช่วยให้คุณรู้จัก รู้ใจ และเอาใจลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและขายดีได้อย่างยั่งยืน
ฟีเจอร์ของเรา
ฟีเจอร์ของเรา
สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างยั่งยืนและปลดล็อกการเติบโตของรายได้
เปลี่ยนข้อมูลลูกค้าให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง สร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคล และส่งมอบผลลัพธ์ที่วัดผลได้
ดูเพิ่มเติม
สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างยั่งยืนและปลดล็อกการเติบโตของรายได้
เปลี่ยนข้อมูลลูกค้าให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง สร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคล และส่งมอบผลลัพธ์ที่วัดผลได้
ดูเพิ่มเติม
สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างยั่งยืนและปลดล็อกการเติบโตของรายได้
เปลี่ยนข้อมูลลูกค้าให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง สร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคล และส่งมอบผลลัพธ์ที่วัดผลได้
ดูเพิ่มเติม
Hato Hub ช่วยให้ร้านอาหารของคุณ
ประสบความสำเร็จได้อย่างไร ?
Hato Hub ช่วยให้ร้านอาหารของคุณ
ประสบความสำเร็จได้อย่างไร ?
เข้าใจลูกค้าของคุณอย่างแท้จริงผ่านข้อมูลจริง
เปลี่ยนรายการสั่งซื้อให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ
เข้าใจลูกค้าคุณในทุกมิติ ทั้งความชอบ รูปแบบการมาใช้บริการ พฤติกรรมการรับประทานอาหาร และนิสัยการใช้จ่าย
ใช้ AI วิเคราะห์ความชอบของลูกค้า เพื่อเสิร์ฟได้ตรงใจทุกครั้ง
สร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคล (Personalized Experience) ที่ทำให้ลูกค้าติดใจกลับมาซื้อซ้ำ
เพิ่มรายได้ด้วยการตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม
(Targeted Marketing)
กำหนดกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำด้วยการแบ่งกลุ่มลูกค้าที่ชัดเจน
สร้างแคมเปญการตลาดที่ได้ผลจริงด้วยข้อมูลพฤติกรรมลูกค้า
ส่งโปรโมชั่นที่เหมาะสมให้กับลูกค้าที่ใช่ในเวลาที่ใช่
เพิ่มความถี่ในการสั่งซื้อ รวมถึงเพิ่มยอดเฉลี่ยต่อออร์เดอร์
สร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้า และลดการพึ่งพาแพลตฟอร์มอื่นๆ
คุณเป็นเจ้าของข้อมูลลูกค้าและความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ
เก็บกำไร 100% ด้วยช่องทางขายโดยตรงผ่าน LINE
ลดการพึ่งพาแพลตฟอร์มเดลิเวอรีที่กินค่า GP สูง
ลดต้นทุนการหาลูกค้าใหม่ และเพิ่ม Customer Lifetime Value มากขึ้น
เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและช่วยประหยัดต้นทุน
ลดต้นทุน IT มากกว่า 40% ด้วยระบบ Cloud-based ที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
เชื่อม POS, CRM และการวิเคราะห์ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว
ลด Mannual Work ลดข้อผิดพลาด และโฟกัสที่ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าและทีมงาน
Deep Customer Understanding Through Data
Transform raw transaction data into actionable insights
Understand customer persona, preferences, visit patterns, dining behavior, and spending habits
Use AI-powered analytics to predict dining preferences
Create personalized experiences that drive repeat visits
Increase Revenue Through Targeted Marketing
Stop guessing and start targeting with customer segmentation
Use behavioral data to create marketing campaigns that actually work
Send the right promotion to the right customer at the right time
Increase order frequency and average transaction value
Build Direct Customer Relationships & Reduce Platform Dependency
Own your customer data and relationships
Keep 100% of your profits and build direct channels through LINE
Bypass expensive third-party delivery platforms with Hato Delivery
Lower customer acquisition costs while increasing customer lifetime value
Operational Efficiency & Cost Savings
Cut IT costs by 40%+ with secure, effective cloud-native operations
Integrate POS, CRM, and analytics in one platform
Reduce manual work, minimize errors, and focus on delivering great experiences for customers and staff
เสียงตอบรับจากลูกค้าของ Hato Hub
“
สิ่งที่ Hato Hub สร้างผลกระทบทางธุรกิจอย่างมหาศาล คือระบบที่ช่วยให้พนักงานหน้าร้านมีเวลาเพิ่มขึ้น 70-80% จากการลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก ทำให้สามารถนำเวลามาสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้อย่างเต็มที่ เราได้เห็นผลตอบรับที่ไม่เคยเห็นมาก่อน ลูกค้าชมว่า 'น้องบริการด้วยหัวใจ' และกลับมาใช้บริการซ้ำมากขึ้น
ภายในเดือนตุลานี้ ทุกสาขาทั่วประเทศของเราจะใช้ระบบ Order to Pay แล้ว ขอบคุณ Hato Hub ที่เป็นส่วนหนึ่งของการยกระดับ Bar B Q Plaza ให้ทันกับไลฟ์สไตล์ยุคดิจิทัล
สิ่งที่เราประทับใจมากคือ Hato Hub ไม่ใช่แค่ผู้ให้บริการ แต่เป็นพาร์ทเนอร์ที่เข้าใจความต้องการธุรกิจที่ซับซ้อน พร้อมนั่งฟังและพัฒนาโซลูชันที่ตอบโจทย์ Customer Experience จริงๆ
Siripa Lapanawin
Chief Business Development Officer at Bar B Q Plaza
“
ร้าน Passion Food เป็นธุรกิจเดลิเวอรี่ไร้หน้าร้าน เดิมเสียค่า GP บนแพลตฟอร์มประมาณ 1 ล้านบาท/เดือน นอกจากต้นทุนสูงแล้ว ยังต้องจัดการออร์เดอร์เอง จนได้ใช้ Hato Hub ซึ่งช่วยลดค่า GP และทำให้ระบบหลังบ้านเป็นระเบียบ ใช้งานง่ายขึ้น
ผลลัพธ์ชัดเจนคือ ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า เราเคยคิดว่าลูกค้าหลักอยู่ในช่วง 30-35 ปี แต่ข้อมูลจาก Hato Hub แสดงว่าจริงๆ แล้วกว้างกว่านั้น คือ 30-45 ปี ทำให้เราออกแบบโปรโมชั่นได้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น ลูกค้าที่เคยสั่งไม่กี่กล่อง ปัจจุบันสั่งครั้งละ 10-20 กล่องเป็นประจำ พิสูจน์ว่า Hato Hub ไม่ใช่แค่ระบบจัดการ แต่เป็นเครื่องมือขับเคลื่อนธุรกิจได้จริง
Suwipa Jarutikorn
Owner of Passion Food
“
ก่อนหน้านี้ร้านอาหารสีฟ้าของเราใช้บัตรแข็งทำบัตรสมาชิก ซึ่งปัญหาคือเราไม่สามารถเก็บข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าได้เลย จนได้มาเจอ Hato ที่ทำระบบสมาชิก ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญมาก
สิ่งที่ชอบมากคือ ข้อมูลจาก Hato CRM ช่วยให้สีฟ้าวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าตามความชอบได้อย่างแม่นยำ เช่น กลุ่มที่ชอบข้าวหน้าไก่ไข่ดาว หรือกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ชอบเมนูข้าวรูปแบบใหม่ ๆ ข้อมูลนี้มีค่ามากในการออกแบบโปรโมชั่นที่ตรงใจลูกค้าแต่ละกลุ่ม ระบบสมาชิกเชื่อมกับ LINE OA ทำให้สีฟ้าส่งคูปองที่ personalized กับความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มได้เลย ลูกค้าก็กลับมาใช้บริการบ่อยขึ้น
Paravee Promseethong
Group Marketing Manager at SEEFAH
“
RFM Dashboard เป็นประโยชน์มากในการเข้าใจกลุ่มลูกค้าที่ร้าน โดยเฉพาะกลุ่ม Champions ที่มาทานประจำ ทำให้เก๋สามารถทำแคมเปญการตลาดได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย ฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มาก ๆ คือ ฟีเจอร์ Customer Feedback ทำให้เก๋ได้รับทั้งคะแนนความพอใจและความคิดเห็นจากลูกค้า เกี่ยวกับการให้บริการของที่ร้าน ทำให้แก้ปัญหาตรงจุด
Susima Thanasombatpaisarn
Owner of ท่าดินแดงโภชนา
“
จุดเด่นของ Hato Hub คือการเชื่อม CRM กับ POS ได้ seamless ทำให้เราสามารถติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าได้แม่นยำ อย่างแคมเปญ วันแม่ที่บ้านส้มตำสร้างคูปองให้ลูกค้ากดก่อนมากินที่ร้าน มีลูกค้าเข้ามากดเยอะมาก จนคูปองหมดภายใน 5 นาที ระบบรองรับ traffic ได้ดีและใช้งานง่าย
Vigrom Dangsombun
Senior Marketing at Baan Somtum and Horme Cafe
เสียงตอบรับจากลูกค้าของ Hato Hub
“
สิ่งที่ Hato Hub สร้างผลกระทบทางธุรกิจอย่างมหาศาล คือระบบที่ช่วยให้พนักงานหน้าร้านมีเวลาเพิ่มขึ้น 70-80% จากการลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก ทำให้สามารถนำเวลามาสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้อย่างเต็มที่ เราได้เห็นผลตอบรับที่ไม่เคยเห็นมาก่อน ลูกค้าชมว่า 'น้องบริการด้วยหัวใจ' และกลับมาใช้บริการซ้ำมากขึ้น
ภายในเดือนตุลานี้ ทุกสาขาทั่วประเทศของเราจะใช้ระบบ Order to Pay แล้ว ขอบคุณ Hato Hub ที่เป็นส่วนหนึ่งของการยกระดับ Bar B Q Plaza ให้ทันกับไลฟ์สไตล์ยุคดิจิทัล
สิ่งที่เราประทับใจมากคือ Hato Hub ไม่ใช่แค่ผู้ให้บริการ แต่เป็นพาร์ทเนอร์ที่เข้าใจความต้องการธุรกิจที่ซับซ้อน พร้อมนั่งฟังและพัฒนาโซลูชันที่ตอบโจทย์ Customer Experience จริงๆ
Siripa Lapanawin
Chief Business Development Officer at Bar B Q Plaza
“
ร้าน Passion Food เป็นธุรกิจเดลิเวอรี่ไร้หน้าร้าน เดิมเสียค่า GP บนแพลตฟอร์มประมาณ 1 ล้านบาท/เดือน นอกจากต้นทุนสูงแล้ว ยังต้องจัดการออร์เดอร์เอง จนได้ใช้ Hato Hub ซึ่งช่วยลดค่า GP และทำให้ระบบหลังบ้านเป็นระเบียบ ใช้งานง่ายขึ้น
ผลลัพธ์ชัดเจนคือ ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า เราเคยคิดว่าลูกค้าหลักอยู่ในช่วง 30-35 ปี แต่ข้อมูลจาก Hato Hub แสดงว่าจริงๆ แล้วกว้างกว่านั้น คือ 30-45 ปี ทำให้เราออกแบบโปรโมชั่นได้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น ลูกค้าที่เคยสั่งไม่กี่กล่อง ปัจจุบันสั่งครั้งละ 10-20 กล่องเป็นประจำ พิสูจน์ว่า Hato Hub ไม่ใช่แค่ระบบจัดการ แต่เป็นเครื่องมือขับเคลื่อนธุรกิจได้จริง
Suwipa Jarutikorn
Owner of Passion Food
“
ก่อนหน้านี้ร้านอาหารสีฟ้าของเราใช้บัตรแข็งทำบัตรสมาชิก ซึ่งปัญหาคือเราไม่สามารถเก็บข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าได้เลย จนได้มาเจอ Hato ที่ทำระบบสมาชิก ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญมาก
สิ่งที่ชอบมากคือ ข้อมูลจาก Hato CRM ช่วยให้สีฟ้าวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าตามความชอบได้อย่างแม่นยำ เช่น กลุ่มที่ชอบข้าวหน้าไก่ไข่ดาว หรือกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ชอบเมนูข้าวรูปแบบใหม่ ๆ ข้อมูลนี้มีค่ามากในการออกแบบโปรโมชั่นที่ตรงใจลูกค้าแต่ละกลุ่ม ระบบสมาชิกเชื่อมกับ LINE OA ทำให้สีฟ้าส่งคูปองที่ personalized กับความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มได้เลย ลูกค้าก็กลับมาใช้บริการบ่อยขึ้น
Paravee Promseethong
Group Marketing Manager at SEEFAH
“
RFM Dashboard เป็นประโยชน์มากในการเข้าใจกลุ่มลูกค้าที่ร้าน โดยเฉพาะกลุ่ม Champions ที่มาทานประจำ ทำให้เก๋สามารถทำแคมเปญการตลาดได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย ฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มาก ๆ คือ ฟีเจอร์ Customer Feedback ทำให้เก๋ได้รับทั้งคะแนนความพอใจและความคิดเห็นจากลูกค้า เกี่ยวกับการให้บริการของที่ร้าน ทำให้แก้ปัญหาตรงจุด
Susima Thanasombatpaisarn
Owner of ท่าดินแดงโภชนา
“
จุดเด่นของ Hato Hub คือการเชื่อม CRM กับ POS ได้ seamless ทำให้เราสามารถติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าได้แม่นยำ อย่างแคมเปญ วันแม่ที่บ้านส้มตำสร้างคูปองให้ลูกค้ากดก่อนมากินที่ร้าน มีลูกค้าเข้ามากดเยอะมาก จนคูปองหมดภายใน 5 นาที ระบบรองรับ traffic ได้ดีและใช้งานง่าย
Vigrom Dangsombun
Senior Marketing at Baan Somtum and Horme Cafe
คุณกำลังสูญเสียรายได้เพราะไม่รู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรอยู่หรือไม่?
ยกระดับธุรกิจร้านอาหารของคุณด้วย Hato Hub
คุณกำลังสูญเสียรายได้เพราะไม่รู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรอยู่หรือไม่?
ยกระดับธุรกิจร้านอาหารของคุณด้วย Hato Hub
ปรึกษาฟรี!
ปรึกษาฟรี!
กรอกข้อมูลด้านล่าง แล้วเราจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อฟังว่าปัญหาร้านคุณคืออะไร และ Hato Hub จะช่วยคุณได้อย่างไร!
กรอกข้อมูลด้านล่าง แล้วเราจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อฟังว่าปัญหาร้านคุณคืออะไร และ Hato Hub จะช่วยคุณได้อย่างไร!
ปรึกษาฟรี!
กรอกข้อมูลของคุณด้านล่าง แล้วเราจะติดต่อกลับในเร็วๆ นี้เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับความท้าทายของร้านอาหารของคุณ และวิธีที่ Hato Hub สามารถช่วยได้
ติดต่อเรา
ปรึกษาฟรี!
กรอกข้อมูลของคุณด้านล่าง แล้วเราจะติดต่อกลับในเร็วๆ นี้เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับความท้าทายของร้านอาหารของคุณ และวิธีที่ Hato Hub สามารถช่วยได้
ติดต่อเรา